Syarat & Ketentuan

1. Identitas Penyelenggara

Layanan AEVRA pada situs aevra.id diselenggarakan oleh Herri Lubis, berkedudukan di Kota Palembang, Provinsi Sumatera Selatan, Indonesia. Pertanyaan, keluhan, dan permintaan bantuan dapat disampaikan melalui halo@aevra.id.

2. Tentang Produk

AEVRA menjual dokumen digital personal yang dihasilkan secara komputasional dari data astronomi. Setiap pesanan menghasilkan berkas PDF yang dikirimkan melalui tautan unduhan pada halaman pesanan.

Perhitungan posisi benda langit menggunakan Swiss Ephemeris yang bertumpu pada Planetary and Lunar Ephemerides DE431 dari NASA Jet Propulsion Laboratory. Data koordinat kota bersumber dari GeoNames (CC BY 4.0).

Produk AEVRA berupa dokumen dan bacaan reflektif. AEVRA tidak menjual jasa ramalan, tidak menjanjikan peristiwa masa depan, dan tidak mengklaim kemampuan supranatural apa pun. Isi bacaan disusun dalam kerangka kecenderungan dan potensi, bukan kepastian.

3. Bukan Nasihat Profesional

Isi dokumen AEVRA tidak dimaksudkan sebagai, dan tidak boleh diperlakukan sebagai, nasihat medis, psikologis, hukum, keuangan, atau nasihat profesional lainnya. Untuk kebutuhan tersebut, silakan berkonsultasi dengan tenaga profesional yang berwenang.

4. Pemesanan dan Pembayaran

Harga tercantum dalam Rupiah dan berlaku pada saat pemesanan. Pembayaran diproses melalui payment gateway berizin Bank Indonesia. AEVRA tidak menerima, melihat, maupun menyimpan detail kartu atau kredensial perbankan pembeli.

Pembeli bertanggung jawab atas kebenaran data yang dimasukkan, terutama tanggal, jam, dan kota kelahiran. Kekeliruan data yang dimasukkan pembeli menghasilkan dokumen yang keliru pula, dan hal ini berada di luar kendali AEVRA.

5. Penyerahan Produk

Dokumen dihasilkan secara otomatis setelah pembayaran dikonfirmasi, umumnya dalam hitungan menit. Tautan unduhan tersedia pada halaman pesanan dan dikirimkan pula ke alamat email yang didaftarkan pembeli.

6. Kebijakan Pengembalian Dana

Karena produk AEVRA adalah konten digital yang dihasilkan khusus pada saat pemesanan dan langsung dapat diunduh, pengembalian dana tidak dapat diberikan setelah dokumen berhasil diunduh atau ditampilkan.

Pengembalian dana diberikan dalam hal berikut:

• Pembayaran berhasil tetapi dokumen gagal dihasilkan oleh sistem
• Berkas rusak atau tidak dapat dibuka, dan tidak dapat diperbaiki setelah dilaporkan
• Terjadi pembayaran ganda untuk pesanan yang sama

Permintaan disampaikan ke halo@aevra.id paling lambat 7 hari sejak pembayaran, disertai nomor pesanan. AEVRA menanggapi setiap laporan dalam waktu wajar dan mengupayakan penyelesaian teknis lebih dulu sebelum pengembalian dana dilakukan.

7. Hak Kekayaan Intelektual

Dokumen yang dihasilkan menjadi milik pembeli untuk penggunaan pribadi, termasuk mencetak, memajang, dan menghadiahkannya. Penjualan kembali, penggandaan untuk tujuan komersial, dan penggunaan atas nama pihak lain tidak diperkenankan tanpa izin tertulis.

Nama, logo, rancangan visual, dan teks pada situs aevra.id merupakan milik AEVRA.

8. Batasan Tanggung Jawab

AEVRA berupaya menjaga layanan tetap tersedia dan akurat, tetapi tidak menjamin situs bebas dari gangguan sepenuhnya. Tanggung jawab AEVRA atas suatu pesanan terbatas pada nilai pesanan tersebut.

9. Perubahan Ketentuan

Ketentuan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Versi yang berlaku adalah yang tercantum pada halaman ini, dengan tanggal berlaku yang tertera di bagian atas.

10. Hukum yang Berlaku

Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia.